工作内容： 热线接听员： 电话解答客户咨询；接听客户业务申请电话，派工为客户办理相关业务；接听客户报险电话；熟悉使用系统并进行工单的录入派送； 收费员：负责零散用户报装、报停、恢复供气、过户、销户申请业务；受理客户预约服务（预约安检、预约抄表）；熟悉使用系统并进行工单的录入派送； 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，市场营销或客服相关专业优先； 2、精通普通话及粤语； 3、2年以上客户服务相关工作经验优先； 4、熟悉运用办公软件； 5、具有较强的人际沟通能力、应变能力和责任心。 简历收集邮箱：hrgdzp@163.com